总公司成立了以党委书记、总经理张华飞为组长，业务负责人张传峰、闫献华、武殿银、王保玺为副组长，各部门负责人为成员的“大走访”领导小组。会议对“大走访”工作方案和走访联系点进行安排部署，要求各个部门责任到人。业务负责人武殿银传达了阜阳市委、市住建委关于贯彻实施“五级书记带头大走访”活动的文件精神，宣读总公司关于贯彻实施“五级书记带头大走访”活动的通知，同时提出了六点要求：结合供水工作特点开展进社区、访用水户活动，了解用户所需所求；化忧排难，解决用户反映的热、难点问题；深入基层，解决群众实际问题；发放问卷调查表，全面掌握群众需求；加大宣传，营造出良好氛围；材料归档，随程进行督查。
公司党委书记、总经理张华飞强调：要结合供水工作实际进行走访，做到工作、走访两不误，立即按会议部署开展走访活动，杜绝走访走形式，要把用户反映的供水问题作为优化和谐供水的契机，提高思想意识，尤其是党员干部以身作则，立足求真务实；切实增强服务和宗旨意识，摆正位置，对于用户反映强烈的问题，要千方百计解决，确保活动取得实效；提高工作效率，特别是针对一些历史积压的欠费、管道老化、漏水等问题加以集中解决，坚决杜绝办事拖拉、做表面文章现象；走访过程中要注重沟通方式，做到耐心、虚心、用心，对于现场不能及时解决的突出问题，要进行总结上报，共同讨论、共同研究、解决落实；各级领导要按照总公司走访活动方案，把各项工作扎实推进，真正为老百姓办实事。
办公室 陈婧
