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供水交流 共谋发展


    10月14日上午,安徽省皖北区域供水企业——颍上水司、阜南水厂、临泉水厂、蒙城水厂、涡阳水厂、界首市自来水公司、太和县自来水公司、凤台水务公司的负责人来到阜阳市供水总公司,祝贺阜阳市供水总公司的成立,大家欢聚一堂,交流供水发展经验,探讨做大做强供水、提升为民服务之路。
    在欢聚会上,安徽省城镇供水协会县镇工作部副主任、颍上水司党支部书记张永宽首先代表大家向阜阳市供水总公司的成立表示衷心祝贺,也祝愿阜阳市供水总公司借此机遇顺势而上、迅速发展、做大做强,更好地为阜阳市的社会经济发展和人民生活做好供水服务。阜阳市供水总公司党委书记、总经理张华飞对各兄弟单位领导百忙之中抽出时间来阜阳进行考察、交流表示欢迎和感谢,就阜城目前的供水现状、服务新举措、便民新措施、宣传新平台、党建工作以及在发展过程中遇到的瓶颈等作了详细的介绍,并与大家一起分享了总公司的宣传资料、内部报刊、文明创建资料。各兄弟单位负责人纷纷对新成立的阜阳市供水总公司表示祝贺的同时,也对总公司未来的发展寄予很大的希望,大家一致认为近年来两家供水企业在安全供水保障、便民利民服务、文明创建工作等方面取得了优异的成绩,三厂合并重组供水总公司使阜城实现供水一体化,更为供水发展提供了良好的机遇,对强化城市水资源的管理,合理开发、综合利用地下水和地表水资源,为城市的可持续发展提供可靠保障。同时各兄弟单位的领导介绍了本公司目前的经营管理服务情况,还就各公司近年来水价偏低和应对自备井、高层楼房供水保障、远程抄表系统等供水管理中存在的问题畅所欲言,各抒己见,谈话进一步拉近了大家的距离,也使大家受益匪浅,表示将互相学习借鉴先进经验和成功做法,不断提升供水服务水平。
    欢聚会后,兄弟单位领导参观了 “24小时供水服务热线”和微笑服务形象窗口“一站式用水服务大厅”,对整洁有序的办公环境、文明热情的服务、高效的投诉处理机制都给予了赞赏。
              (闫献华、刘胜美、李贝贝)

畅所欲言的欢聚会

参观微笑服务形象窗口“一站式用水服务大厅”