多年来，市自来水公司在市委、市政府的坚强领导下，在市住建委的悉心指导下，公司广大干部职工共同奋斗，紧紧围绕优质安全供水为中心任务，按照科学发展观和构建和谐社会为要求，以效能建设为根本动力，从软硬件建设入手，深入持久地开展文明单位创建活动，始终把保持和提高文明单位的创建水平作为公司的重点工作。公司重视职工综合素质，规范服务行为，改善工作环境，加强内部管理，相继组织开展了创优争先、结对帮扶、窗口优质服务制、公开服务承诺制、首问负责制及限时办结制等主题创建活动，并通过开通“二十四小时供水服务热线”、“优质服务进社区”、“营业大厅一站式服务”、“现场办公”、“移动、银行代收水费”等一系列活动，树优良作风，促优质服务，创优美环境，立文明形象，深化精神文明创建工作，取得良好的社会和经济效益。同时，公司大力倡导美化工作环境，每周五进行效能督察，公司上下卫生整洁、秩序井然、绿树成荫，是名副其实的花园式单位。
市自来水公司将把这次获得市级文明单位称号作为契机，推进供水工作再上新台阶.
